Proteção Mágica de Reembolso
Sua satisfação criativa é nossa maior prioridade na GhibliIA
Última atualização: 8 de dezembro de 2025 • Políticas de reembolso encantadoras projetadas para artistas
Sua Jornada Criativa, Protegida
Na GhibliIA, entendemos que criar obras de arte mágicas no estilo do Studio Ghibli deve ser uma experiência alegre, livre de preocupações. Nossa política de reembolso é projetada com o mesmo cuidado e atenção aos detalhes que Hayao Miyazaki coloca em seus filmes.
Seja transformando fotos em encantadoras obras de arte Ghibli ou gerando novas criações a partir de sua imaginação, queremos que sua experiência com nossa plataforma de geração de arte AI seja tão mágica quanto a própria arte. Se algo não parecer certo, estamos aqui para melhorar.
Garantia de Devolução do Dinheiro Mágica
Sua jornada criativa com GhibliIA é protegida por nossa encantadora política de reembolso
- Garantia de satisfação de 30 dias para criadores iniciantes
- Reembolso total se menos de 10% dos créditos forem usados na primeira semana
- Processo de reembolso sem complicações com simplicidade de conto de fadas
- Sem perguntas para problemas técnicos que impedem a criação de arte
Reembolsos do Sistema de Créditos
Nossa política cristalina de reembolso de créditos para suas aventuras artísticas Ghibli
- Créditos não utilizados permanecem mágicos até o fim da sua assinatura
- Falhas técnicas resultando em perda de créditos são totalmente reembolsáveis
- Compras duplicadas acidentais corrigidas automaticamente
- Extensões de expiração de créditos disponíveis para circunstâncias especiais
Flexibilidade de Assinatura
Termos flexíveis de assinatura que se adaptam à sua jornada artística
- Planos mensais: Cancele a qualquer momento com reembolsos proporcionais
- Planos anuais: Janela de reembolso total de 14 dias para novos aventureiros
- Opções de downgrade com ajustes de crédito na conta
- Pause assinaturas durante pausas criativas
Processo Mágico de Reembolso
Envie Seu Desejo
Envie um e-mail para nossa equipe de suporte mágico com sua solicitação de reembolso
Análise e Decisão
Nossa equipe analisa sua solicitação em 2-3 dias úteis
Reembolso Mágico
Receba seu reembolso através do seu método de pagamento original
✨ Elegível para Reembolso
- Falhas técnicas que impedem a criação de obras de arte Ghibli
- Cobranças duplicadas do nosso gerador de arte AI
- Transações não autorizadas (reportar dentro de 48 horas)
- Interrupções de serviço com duração superior a 72 horas
- Criadores de primeira viagem dentro do período de garantia de satisfação
- Erros do sistema que causam consumo incorreto de créditos
🌙 Não Elegível para Reembolso
- Créditos utilizados para geração bem-sucedida de arte no estilo Ghibli
- Insatisfação subjetiva com resultados gerados por AI
- Mudança de ideia após uso bem-sucedido de créditos
- Violações de conta dos nossos Termos de Serviço
- Dificuldade em usar nossa plataforma intuitiva
- Pacotes de créditos promocionais expirados
Circunstâncias Especiais
A vida às vezes traz aventuras inesperadas. Se emergências médicas, questões familiares ou outras circunstâncias extraordinárias impedem você de usar a GhibliIA, entre em contato com nossa equipe de suporte. Analisamos cada situação com o cuidado e compreensão que ela merece.
Nosso compromisso com a comunidade criativa significa que abordamos circunstâncias especiais com flexibilidade e compaixão, assim como a comunidade de apoio encontrada nos filmes Ghibli.
Sonhadores Internacionais
Artistas em todo o mundo confiam na GhibliIA para criar mágicas obras de arte no estilo Studio Ghibli. Todos os reembolsos são processados em USD, e seu banco pode cobrar taxas de conversão de moeda que estão além do nosso controle.
Criadores da UE desfrutam de direitos estatutários sob as leis locais de proteção ao consumidor. Honramos esses direitos e garantimos que nossos serviços de AI Ghibli cumpram os padrões internacionais para plataformas de conteúdo digital.
Filosofia de Uso Justo
Nossa política de reembolso opera com base em confiança e respeito mútuo. Reservamo-nos o direito de proteger nossa comunidade criativa contra abuso de reembolso, mantendo a experiência mágica para artistas genuínos que buscam se expressar através da arte no estilo Ghibli.
Contas com padrões de exploração de reembolso podem receber procedimentos de revisão adicionais para garantir o uso justo de nossa plataforma de geração de arte AI para todos os criadores.
Dúvidas Sobre Reembolsos?
Nossa equipe de suporte mágica está aqui para ajudar com quaisquer dúvidas sobre nossa política de reembolso ou auxiliar com suas solicitações de reembolso. Acreditamos em tornar o processo de reembolso tão suave e agradável quanto criar obras de arte Ghibli.
Explore nossas Perguntas Frequentes para dúvidas comuns, visite nossa página de preços para informações detalhadas sobre créditos, ou revise nossa política de privacidade para saber como protegemos seus dados criativos.