魔法般的退款保障
您的創作滿意度是 GhibliIA 的最高優先事項
最後更新:2025年12月8日 • 為藝術家設計的迷人退款政策
您的創作之旅,受到保護
在 GhibliIA,我們理解創作魔法般的吉卜力工作室風格藝術作品應該是一次愉快的體驗,無需擔憂。我們的退款政策是以宮崎駿對其電影的細心與關注而設計的。
無論您是將照片轉換為迷人的吉卜力藝術作品,還是從您的想像中生成新的創作,我們都希望您在我們的AI 藝術生成平台上的體驗能像藝術本身一樣神奇。如果有任何不滿意的地方,我們會在這裡讓它變得更好。
魔法退款保證
您在 GhibliIA 的創作之旅受到我們迷人退款政策的保護
- 首次創作者享有30天滿意度保證
- 首週使用不到10%點數可全額退款
- 如童話般簡單的無障礙退款流程
- 技術問題導致無法創作藝術作品可無條件退款
點數系統退款
我們為您的吉卜力藝術創作冒險提供清晰透明的點數退款政策
- 未使用的點數在訂閱期結束前保持魔法效力
- 因技術故障導致的點數損失可全額退款
- 意外重複購買自動更正
- 特殊情況下可延長點數有效期
訂閱靈活性
靈活的訂閱條款,適應您的藝術旅程
- 月度方案:隨時取消並按比例退款
- 年度方案:新冒險者享有14天全額退款期
- 降級選項並調整帳戶點數
- 創作休息期間可暫停訂閱
魔法般的退款流程
發送您的願望
向我們的魔法支援團隊發送電子郵件提出退款請求
審核與決定
我們的團隊將在2-3個工作日內審核您的請求
魔法退款
通過您的原始付款方式收到退款
特殊情況
生活有時會帶來意想不到的冒險。如果醫療緊急情況、家庭事務或其他特殊情況阻止您使用 GhibliIA,請聯絡我們的支援團隊。我們會以應有的關心和理解審查每一種情況。
我們對創意社群的承諾意味著我們以靈活和同情的態度處理特殊情況,就像吉卜力電影中所發現的支持性社群一樣。
國際夢想家
全世界的藝術家都信任 GhibliIA 來創作魔法般的吉卜力工作室風格藝術作品。所有退款均以美元處理,您的銀行可能會收取我們無法控制的貨幣兌換費用。
歐盟創作者享有當地消費者保護法下的法定權利。我們尊重這些權利,並確保我們的吉卜力 AI 服務符合數位內容平台的國際標準。
公平使用理念
我們的退款政策基於信任和相互尊重。我們保留保護我們的創意社群免受退款濫用的權利,同時為真正希望透過吉卜力風格藝術表達自我的藝術家維持魔法般的體驗。
具有退款濫用模式的帳戶可能會接受額外的審查程序,以確保我們的AI 藝術生成平台對所有創作者的公平使用。
有關退款的問題?
我們魔法般的支援團隊在這裡回答您有關退款政策的任何問題或協助您的退款請求。我們相信讓退款流程像創作吉卜力藝術作品本身一樣順暢和愉快。